A história da Lucymary começou de forma simples, mas cheia de significado. Desde jovem, acompanhei minha mãe na loja da nossa família — momentos preciosos que me aproximaram dela e despertaram minha paixão pelo universo da joalheria. Ali aprendi o valor do atendimento, do comércio e dos relacionamentos dentro de uma empresa.
Aos 15 anos, já sonhava em ter minha própria joalheria. Esse sonho cresceu comigo e, determinado a torná-lo realidade, busquei me especializar: cursei Administração e Contabilidade e, mais tarde, descobri minha verdadeira vocação na produção artesanal. Trabalhei por três anos como ourives, criando e ajustando peças com as próprias mãos, enquanto juntava recursos para fundar meu próprio negócio.
A Lucymary é o resultado de uma vida inteira dedicada à arte da joalheria — do balcão à bancada. No meio dessa trajetória, encontrei também o amor da minha vida, minha esposa Maria Clara. Como homenagem às mulheres que mais marcaram minha história, nasceu o nome da marca: Lucymary.
Lucy representa minha mãe, Lúcia.
Mary simboliza duas Marias: Maria, mãe de Deus, e Maria Clara, minha esposa.
Cada produto da Lucymary carrega essa essência: tradição, devoção, amor e cuidado em cada detalhe. Mais que joias, entregamos histórias.
Temos uma localização exclusiva para atender você com conforto, elegância e estilo.
Sim, contamos com uma equipe especializada no atendimento ao cliente, pronta para tirar suas dúvidas e realizar seus pedidos. É uma satisfação atender e fidelizar nossos clientes. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Insira seu e-mail de acesso no campo indicado e clique em “Continuar”.
Em seguida, clique na opção “Esqueci minha senha”.
Você receberá um e-mail com um link para cadastrar uma nova senha.
📩 Importante: Verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Entre em contato com a Central de Relacionamento ao Cliente da Lucymary pelos canais disponíveis clicando aqui.
Você pode consultar o status do seu pedido sempre que quiser de forma rápida e prática:
– É só acessar a área ‘Minha Conta’;
– Acessar “Meus pedidos”;
– Escolher o pedido que deseja consultar;
– Clicar em “Ver detalhes”.
Você poderá verificar:
– A data em que o pedido foi feito;
– O status do pagamento;
– Se está com o transportador e detalhes do andamento da entrega.
Além disso, nós sempre enviamos as atualizações de status para o e-mail cadastrado na compra.
Para verificar as modalidades disponíveis, valor de frete e prazo para seu endereço:
– Basta colocar os produtos desejados na “Sacola de Compras“;
– Insira o CEP do endereço de entrega no campo ‘Estime frete e prazo’.
Serão apresentadas as modalidades, valores e prazos disponíveis de acordo com seu CEP e disponibilidade dos produtos.
Importante:
> O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação de pagamento e é sempre contabilizado em dias úteis.
> Para as modalidades expresso, super expresso e Clique e Retire, recomendamos que opte pelo pagamento via Pix, que tem uma aprovação mais rápida.
Nós enviaremos um e-mail com a data limite de entrega assim que você concluir a compra.
Os preços e as condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio. As imagens das joias e dos demais produtos são ampliadas para melhor visualização e não correspondem ao tamanho real. As vendas estão sujeitas à análise e confirmação de dados. As fotos veiculadas neste site, bem como a marca, são de propriedade da Lucymary. É proibida sua reprodução, total ou parcial. Site seguro com criptografia SSL e proteção contra roubo de informações e clonagem de cartão.
Copyright © Lucymary. Todos os direitos reservados.
CNPJ 36.680.582/0001-41 – Rua Frei Damião, nº 750, Lagoa Seca, Juazeiro do Norte – CE, CEP 63040-640
Esse site é uma tecnologia:
Esse site é uma tecnologia:
1. Objeto da Promoção
Ao adquirir um par de alianças na Lucymary, o(a) cliente passa a ter direito ao serviço gratuito de polimento vitalício das peças adquiridas.
2. Condições para Utilização do Serviço
2.1. O serviço de polimento será oferecido exclusivamente para o par de alianças adquirido na compra registrada neste termo.
2.2. O atendimento deverá ser agendado previamente e poderá estar sujeito à disponibilidade da agenda da empresa.
2.3. A empresa se reserva o direito de recusar o polimento caso as alianças estejam danificadas de forma irreparável ou tenham sofrido alterações externas por terceiros.
2.4. O cliente deverá apresentar este termo ou comprovar a compra para utilizar o benefício.
3. Doação do Material de Refugo
3.1. O(a) cliente, ao aderir a esta promoção, concorda e autoriza a doação irrevogável e irretratável de todo o material de refugo (como pó, limalhas ou raspas de metal) resultante do processo de polimento das alianças.
3.2. O referido material será considerado de propriedade da empresa, que poderá utilizá-lo da forma que julgar conveniente.
4. Disposições Gerais
4.1. Esta promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrada ou alterada para novas compras, sem aviso prévio.
4.2. Para clientes já beneficiados, os termos aqui descritos permanecem válidos.
4.3. Este termo é pessoal e intransferível.
Ao realizar a compra, o(a) cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições acima descritas, aceitando integralmente os termos da promoção.
